Pertanyaan Umum

SMM panel adalah platform yang menyediakan layanan social media marketing seperti followers, likes, views, subscriber, komentar, traffic, dan engagement untuk membantu kebutuhan promosi digital.

Layanan aman digunakan selama Anda memilih layanan sesuai kebutuhan, memasukkan target dengan benar, dan tidak memakai layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum atau ketentuan platform pihak ketiga.

Layanan dapat mencakup Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Telegram, Twitter/X, website traffic, dan platform lain sesuai daftar layanan yang tersedia di halaman pemesanan.

Masuk ke akun, isi saldo, buka menu Pesanan Baru, pilih kategori dan layanan, masukkan target sesuai petunjuk, tentukan quantity, lalu submit pesanan. Sebelum submit, baca keterangan layanan dan pastikan semua data target benar karena order yang sudah diproses umumnya tidak dapat dibatalkan.

Semua order dapat selesai paling cepat sekitar 1 menit dan paling lambat sekitar 3 hari, tergantung layanan, antrean, provider, dan kondisi platform tujuan. Estimasi pada detail layanan adalah perkiraan, bukan jaminan mutlak.

Status pending berarti order sedang menunggu diproses oleh sistem atau provider. Jika terlalu lama dari estimasi normal, Anda dapat menghubungi support dengan menyertakan ID order.

Order hanya bisa dibatalkan jika belum diproses dan sistem masih memungkinkan pembatalan. Order yang sudah berjalan, partial, atau selesai umumnya tidak bisa dibatalkan manual.

Masuk ke halaman Pesanan Baru, pilih kategori social media dan layanan, lalu ikuti petunjuk pada kolom target. Baca informasi layanan sebelum submit agar tidak salah memilih layanan atau target.

Hubungi kami melalui tiket bantuan atau WhatsApp +6282232041079 dengan menyertakan Order ID agar tim dapat mengecek dan, bila memungkinkan, mengajukan speed up ke provider.

Max adalah jumlah maksimum per target sesuai jenis layanan. Pada layanan followers biasanya dihitung per akun, sedangkan pada layanan likes bisa dihitung per foto atau video. Ikuti min dan max yang tampil di halaman order.

Minimum deposit saat ini adalah Rp 10.000. Nominal ini dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan platform.

Saldo biasanya masuk otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Jika belum masuk, pastikan nominal dan metode pembayaran sudah sesuai instruksi lalu hubungi support.

Saldo yang sudah masuk digunakan untuk pembelian layanan di platform dan tidak dapat diuangkan kembali, kecuali ada kebijakan khusus dari admin.

Buka menu Deposit Baru atau Isi Saldo, pilih metode pembayaran, lalu ikuti informasi dan ketentuan yang tertera. Kami menyediakan deposit manual dan otomatis, tergantung metode yang tersedia. Untuk deposit manual, hubungi admin melalui halaman kontak jika diperlukan.

Refill adalah pengisian ulang jika jumlah layanan turun dalam masa garansi. Refill hanya berlaku pada layanan yang memiliki keterangan atau label refill.

Penurunan dapat terjadi karena pembersihan akun oleh platform, perubahan algoritma, akun target private, konten dihapus, atau faktor lain di luar kendali platform.

Refund dapat diberikan jika order gagal, tidak dimulai, atau partial. Refund diberikan ke saldo akun sesuai jumlah layanan yang belum terkirim.

Kesalahan input link, username, target, atau jumlah order menjadi tanggung jawab pengguna. Order dengan data salah umumnya tidak dapat direfund jika sudah diproses.

Tidak. Order Error atau Canceled biasanya mendapat refund penuh, sedangkan Partial mendapat refund sesuai bagian quantity yang tidak dikerjakan. Silakan cek menu Saldo > Refund List atau Riwayat Refund.

No Complain berarti layanan tersebut tidak menerima komplain untuk hasil yang kurang, lambat, atau berkurang setelah order selesai. Baca keterangan layanan sebelum melakukan order.

Auto refill dilakukan otomatis oleh sistem jika syarat layanan terpenuhi. Manual refill harus diminta melalui support dengan menyertakan Order ID. Refill hanya berlaku untuk layanan yang memiliki label garansi atau refill.

Tidak boleh. SultanPanel melarang penggunaan layanan untuk judi, judi online, slot, togel, taruhan, kasino, scam, phishing, atau aktivitas ilegal lainnya.

Pengguna bertanggung jawab memastikan target yang dipesan adalah miliknya sendiri atau memiliki izin yang sah. Penyalahgunaan layanan terhadap pihak lain dilarang.

Pelanggaran dapat menyebabkan order dibatalkan, layanan ditolak, akun dibatasi, saldo dibekukan, atau tindakan lain sesuai ketentuan platform.

Buzzerpanel adalah panel Social Media Marketing (SMM) untuk membeli kebutuhan promosi seperti Facebook, Twitter/X, Instagram, YouTube, website traffic, dan layanan lainnya. Platform juga menyediakan kebutuhan reseller dengan berbagai pilihan layanan.

Buat akun, isi saldo melalui menu Deposit atau Isi Saldo, lalu buka Pesanan Baru untuk memilih layanan dan membuat order.

Layanan umumnya hanya memerlukan URL atau username tanpa meminta password akun. Namun, gunakan layanan dengan wajar dan hindari penambahan jumlah yang sangat besar pada akun baru karena aktivitas tidak natural dapat memicu sistem keamanan platform tujuan.

Setiap layanan dapat memiliki provider, kecepatan, kualitas, minimum, maksimum, harga, dan garansi yang berbeda. Pilih layanan sesuai keterangan dan kebutuhan Anda.

Sebagian besar layanan otomatis, kecuali layanan yang diberi label manual. Status biasanya diperbarui sekitar setiap 30 menit sehingga proses dapat sudah berjalan walaupun status masih Pending.

Harga dipengaruhi provider, antrean, tingkat kesulitan, perubahan sistem, dan kondisi platform tujuan. Perubahan harga atau ketersediaan dapat diumumkan melalui dashboard.

Instagram Followers atau Story Views menggunakan username tanpa @. Instagram Likes, Views, dan Comment menggunakan link foto atau video. Instagram TV menggunakan link IGTV. YouTube Views, Comment, dan Likes menggunakan link video, sedangkan Subscribe menggunakan link channel. TikTok Followers menggunakan link profile dan TikTok Likes atau Views menggunakan link video. Untuk layanan lain, ikuti petunjuk pada keterangan layanan.

LQ berarti Low Quality atau kualitas lebih rendah. HQ berarti High Quality atau kualitas lebih tinggi. Detail kualitas tetap mengikuti keterangan masing-masing layanan.

Real berarti akun atau engagement yang terlihat lebih natural dibanding akun kosong. Istilah ini bukan jaminan bahwa setiap akun akan berinteraksi atau bertahan selamanya.

Artinya layanan memiliki periode refill tertentu jika terjadi penurunan sesuai syarat layanan. Jika refill tidak otomatis, hubungi support dengan menyertakan Order ID.

Artinya layanan tidak memiliki garansi refill dan tidak memberikan refund jika jumlah berkurang setelah order selesai.

Instant berarti order diproses cepat dalam kondisi normal. Angka 3k/day berarti perkiraan kecepatan sekitar 3.000 per hari. Keduanya tetap merupakan estimasi provider, bukan jaminan mutlak.

Rate per 1000 adalah harga untuk quantity 1.000. Link adalah URL atau username target. Quantity adalah jumlah yang ingin dipesan sesuai min dan max. Price adalah total saldo yang dipotong untuk order tersebut.

Pending berarti belum mulai dikerjakan. In Progress atau Processing berarti sedang diproses. Completed berarti selesai. Canceled berarti tidak dapat dikerjakan, misalnya karena target salah, batas layanan tercapai, atau provider bermasalah. Partial berarti hanya sebagian quantity yang berhasil dikerjakan.

Pastikan link atau username benar, target tidak private, quantity sesuai min dan max, serta layanan yang dipilih sesuai kebutuhan. Jangan menggunakan beberapa layanan sekaligus pada target yang sama sebelum order sebelumnya Completed.

Jangan mengubah username, link, atau menjadikan target private setelah order dibuat. Perubahan target dapat membuat order gagal, tidak dapat direfill, atau tidak dapat dikembalikan.